ご利用規約

価格・対応・お届け　 全てにおいて真心第一でお客さんをサポート致します。

　　　

商品代金以外の料金の説明：
表示商品の価格は全て消費税込みの価格となっております。
商品代金以外に、お振込手数料をご負担をお願い致します。
 
申込有効期限：
お申し込み後７日以内に代金の決済手続きを行って下さい。
 
引渡し時期：
代金決済の確認から2～3日以内にはお手元に届くかと思います。
 
返品期限：
商品到着後、15日以内となります。ただし未開封の状態に限ります。
 
返品送料：
お客様都合でのご返品の場合は、送料をご負担下さい。


海外（日本も含め）からの注文の流れ： 
　　　 
ステップ１：商品を購入時にはなるべく詳細な情報を記入すること。 
　　　　　　＊E-mail必要 
　　　　　　（ショッピングカートもしくはメールで注文する） 
　　 
ステップ２：弊社からメールにてお客様に自動返信致します。 
　　　　自動返信内容： 
　　　 　*購入商品の総金額（送料も含め）を提示。 
*弊社の振込み用の日本国内銀行口座を提示。

ステップ３：お客様が振込みした後、メールにて弊社に知らせること。
ステップ４：入金確認できたら、直ちに国際郵便EMSにて発送致します。
 
☆ 発送後、EMS追跡番号を通知致します。 
☆ 中国からの発送ですので、6-8日程度で到着します。
☆ 不良品以外の返品はご容赦ください。
☆日本の一般なDVDプレイヤ−とPCで再生できます。 
==================================================================
メールアドレス：info@otokuh.com